اپراتور همراه اول به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور فعال در کشور که به نوعی مبتکر طرح های نوین در ارائه خدمات خاص و منحصر بفرد می باشد؛ پس از موفقیت اپلیکیشن پرکاربرد همراه من، در راستای جلب رضایت بیشتر مشترکین و توسعه گستره بازار خود، سوپر اپ کاربردی آوانو را روانه بازار دیجیتالی کرد درست است که این اپ از سوی اپراتور همراه اول ارائه گردید؛ ولی مخصوص مشترکین این اپراتور نبوده و امکان استفاده از آن برای همه کاربران وجود دارد اپلیکیشن آوانو با قابلیت ها و امکانات فوق العاده خود در زمینه های مختلف مالی و خدماتی در دسترس کاربران بوده و با شرایط کاربری آسان بهترین خدمات را در کسری از زمان در اختیار متقاضیان قرار می دهد اپلیکیشن آوانو، سوپر اپلیکیشنی است که با ارائه خدمات به شیوه های خاص نه تنها نحوه اجرای آنها را راحت تر و سریع تر ساخته است؛ بلکه با برگزاری مسابقات و جشنواره های مختلف توانسته لذت استفاده از آن را برای کاربران دو چندان سازد به طوری که در حال حاضر جشنوار
عدم نیاز به شارژ ریالی شاید یکی از مهم ترین مزیت های سیم کارت دائمی نسبت به سیم کارت اعتباری باشد؛ ولی همین مزیت می تواند در برخی شرایط دردسرهایی را برای کاربر سیم کارت دائمی ایجاد کند؛ زیرا در صورت عدم پرداخت به موقع قبض پایان دوره، امکان قطع شدن یا سلب امتیاز سیم کارت وجود دارد بعد از فروردین 1400 که به یکباره هزینه خدمات و سرویس ها در اپراتورها افزایش قابل توجهی را تجربه کرد؛ برخی از مشترکین با دیدن رقم قبض پایان دوره خود شوکه شدند زیرا با وجود عدم تغییر در کیفیت و کمیت سرویس ها، تنها قیمت ها افزایش پیدا کرد و مشترکین مجبور بودند به خاطر بهره مندی از همان خدمات، مبالغی دو یا چند برابری بپردازند افزایش هزینه های ارتباطی آن هم در شرایطی که استفاده از تلفن های همراه برای انجام کارهای مختلف شخصی و اداری به جزء جدایی ناپذیر زندگی های مدرن تبدیل شده است؛ بسیاری از کاربران را با چالش بزرگی روبرو می سازد به همین خاطر طرح تقسیط بدهی قبض موبایل به عنوان یک راهکار از سوی اپرات